मुंबई : लॉकडाउन में रद्द हुईं ट्रेनों के रिफंड और विशेष ट्रेनों में आरक्षित टिकट बुक करने के लिए मध्य व पश्चिम रेलवे ने स्टेशनों पर सीमित पीआरएस काउंटर शुरू किए हैं. इन कुछ ही स्टेशनों पर कम टिकट खिड़कियां खुलने से यात्रियों को भारी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है. मध्य रेलवे के सभी डिवीजन में 46 स्टेशनों और वेस्टर्न रेलवे के 41 स्टेशनों पर आरक्षण के लिए सीमित टिकट बुकिंग खिड़कियां खोली गईं हैं.

सीएसएमटी पर 4,एलटीटी पर 3, दादर, ठाणे, कल्याण, पनवेल में दो-दो और बदलापुर में एक काउंटर खोला गया है.इसी तरह पश्चिम रेलवे के भी कुछ बड़े स्टेशनों पर ही सीमित संख्या में खिड़कियां खोली गईं हैं.मध्य रेलवे के भिवंडी,डोम्बीवली जैसे बड़े स्टेशनों पर पीआरएस काउंटर न खुलने से यहां के यात्रियों को टिकट वापसी के लिए ठाणे, कल्याण पीआरएस सेंटर पर आना पड़ रहा है.

ठाणे में मात्र 2 टिकट खिड़की खुलने से लंबी लाइन लग रही है,इससे सोशल डिस्टेंसिंग का पालन भी नहीं हो पा रहा है.इसी तरह वेस्टर्न रेलवे के मीरा-भायंदर में पीआरएस न खुलने से यात्री परेशान हैं, उन्हें बुकिंग या टिकट वापसी के लिए बोरीवली जाना पड़ रहा है. बोरीवली स्टेशन पर भी कम बुकिंग खिड़की खुलने से यात्री परेशान हो रहे हैं. घंटो लाइन में लगने के बाद भी उनका काम नहीं हो रहा है.महत्वपूर्ण स्टेशनों पर ज्यादा बुकिंग खिड़कियां खोलने के साथ भिवंडी,डोम्बिवली, वाशी, मीरारोड-भायंदर इन स्टेशनों के पीआरएस काउंटर खोले जाने की मांग रेल यात्री कर रहे हैं.